| 论文名称 | 探讨以移动性产品为背景下品牌热爱之前因及后果─以Gogoro为例 |
| 年别 | 109 |
| 学位 | 硕士 |
| 学校系所 | 成功大学 交通管理科学系 |
| 作者 | 馀雨寰 |
| 指导教授 | 陈劲甫 |
| 论文摘要 | 品牌热爱是近年来市场行销中重要的一环并且逐渐被重视，研究证实培养提升和消费者对于品牌的热爱，能产生许多有利于品牌的行为后果如品牌忠诚度，许多新创公司打破了传统的行销概念，他们发现吸引消费者并产生热爱情绪的品牌特性，不再是以外观或功能为主，真实的体验和与顾客产生共鸣两者才是产生品牌热爱的关键，但在以往的研究中却从未有结合两者对于品牌热爱影响的讨论，而如何将品牌提供的体验，透过心理上的认知转变为对品牌的正面情感，也是行销层面有待验证的重要议题。 本研究以品牌体验为出发点，探讨品牌体验如何直接或透过中介变量(品牌认同和品牌真性)间接去影响品牌热爱，并进一步了解品牌热爱是否对品牌忠诚度与顾客公民行为具有正面效果。为了检验本研究所提出的假设，我们总共蒐集776份有效问卷并且使用结构方程模式进行分析。研究结果显示，品牌体验会直接与透过品牌认同和品牌真实性间接对品牌热爱产生正面显着的影响；而品牌热爱对品牌忠诚度与顾客公民行为也有正向显着影响。本研究将针对结果进行讨论并且提供管理意涵以及未来研究的建议。 |
| 附件下载 | 电子档于2025-07-01开放下载： 探讨以移动性产品为背景下品牌热爱之前因及后果─以Gogoro为例.pdf |
| 张贴日 | 2020/07/21 |
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