| 论文名称 | 探讨品牌真实性、知觉的酷与顾客投入对电动机车使用者使用价值与品牌忠诚度之影响 |
| 年别 | 109 |
| 学位 | 硕士 |
| 学校系所 | 成功大学 电信管理科学系 |
| 作者 | 馀任哲 |
| 指导教授 | 陈劲甫 |
| 论文摘要 | 相较于传统的油耗机车，电动机车被视为是一种可以降低运输部门对环境造成负面影响的替代方案。尽管在鼓吹环保以及政府大力补助消费者购买电动机车，消费者使用电动机车的比例却一直不如预期，显然，强调电动机车的环保特性不一定能触发消费者实际的使用行为。因此寻找有效和创新的行销策略对于实现永续发展的目标至关重要。 本研究着重于一个创新的电动机车品牌，该品牌透过「智慧双轮」的品牌定位，目前已经在台湾的电动机车市场中佔有重要的地位。因此，本研究的目的是调查电动机车者的使用价值（包含功能性、象征性和环保性价值）的作用以及其前因与后果。具体而言，在本研究所提出的模型当中，提升电动机车使用价值的行销方法与三个前因（即品牌真实性、知觉的酷和顾客投入）有关，并且影响一个后果（品牌忠诚度）。为了检验本研究所提出的假设，我们总共蒐集571份有效问卷并且使用结构方程模式进行分析。研究结果显示，品牌真实性和顾客投入与三种类型的使用价值皆呈正相关；而知觉的酷与象征性、环保性价值呈现正相关，但与功能性价值无关；功能性价值和象征性价值对品牌忠诚度有显着的正向影响，然而环保性价值对品牌忠诚度没有显着影响。这些发现增强我们对已经确认的智慧行销策略（即品牌真实性、知觉的酷与顾客投入）如何影响电动机车使用价值并进而影响使用者之品牌忠诚度的理解。本研究将针对结果进行讨论并且提供管理意涵以及未来研究的建议。 |
| 附件下载 | 电子档于2025-07-03开放下载 |
| 张贴日 | 2020/06/10 |
| Hashtags |
查看次数:
233